İçeriğe geç
Robotiktekno

Muratpaşa · Antalya

Antalya'da her marka robot süpürge servisi

Robotunuz şarj olmuyor, yolunu bulamıyor ya da hiç açılmıyorsa arızayı WhatsApp'tan fotoğraf veya kısa bir videoyla anlatın. 20 yıllık elektronik kart tamiri deneyimiyle arızayı parça seviyesinde inceliyoruz.

Arızanın fotoğrafını veya kısa bir videosunu WhatsApp'tan gönderin.

Robotik atölyesinde elektronik kart tamiri tezgâhı: stereo mikroskop, lehim istasyonu ve sökülmüş cihaz parçaları
Şek. 01— Kart onarım tezgâhı

Rakamlarla Robotik

20 yıl
Elektronik kart tamiriKart seviyesinde arıza tespiti ve onarım
6 yıl
Robot süpürge servisiMuratpaşa'daki atölyemizde
Her marka
Her model robot süpürgeRoborock, Xiaomi, Dreame, iRobot ve diğerleri

02Robotun içi

Arıza çoğu zaman görünmeyen bir parçada başlar

Kaydırdıkça bir robot süpürgeyi parçalarına ayırıyoruz. Her parçanın en sık görülen arızasını ve onunla ilgilenen hizmetimizi görün.

0102030408050607
Kaydırdıkça robot parçalarına ayrılır.
  1. 01LiDAR kulesi

    LiDAR ve sensörler

    Robotun odayı haritalamasını ve engelleri algılamasını sağlar. Kule dönmüyorsa ya da robot sürekli aynı yerde dolanıyorsa ilk bakılan yerdir.

    İlgili hizmet
  2. 02Üst kapak

    Üst kapak ve tampon

    Ön tampondaki mikro anahtarlar takılı kalırsa robot ileri gidemez, hiçbir şeye çarpmadığı hâlde sürekli geri çekilir.

    İlgili hizmet
  3. 03Ana kart

    Ana kart

    Motorları, sensörleri ve şarjı yöneten elektronik. Sıvı teması, voltaj dalgalanması ya da bozulan tek bir bileşen robotu tamamen susturabilir.

    İlgili hizmet
  4. 04Batarya

    Batarya

    Lityum hücreler zamanla kapasite kaybeder. Kısalan çalışma süresi ve istasyona dönememe en tipik belirtilerdir.

    İlgili hizmet
  5. 05Tahrik tekerleri

    Tahrik tekerleri

    Teker motoru ya da dişlisi aşınınca robot tek yöne çeker, takılır veya "tekerlek askıda" uyarısı verir.

    İlgili hizmet
  6. 06Ana fırça

    Ana fırça

    Saç ve iplik sarması fırça motorunu zorlar; çalışma sesi artar, emiş düşer.

    İlgili hizmet
  7. 07Yan fırça

    Yan fırça

    Köşeleri süpüren kollar eğrilir ya da motoru durursa kenarlar temizlenmez.

    İlgili hizmet
  8. 08Alt gövde ve sensörler

    Alt gövde ve uçurum sensörleri

    Merdiveni ve basamakları algılayan sensörler kirlenirse robot hareket etmeyi reddedebilir.

    İlgili hizmet

04Servis süreci

Robotunuz bize ulaştığında

  1. 01

    Adım 1

    Arızayı anlatın

    WhatsApp'tan fotoğraf veya kısa video gönderin ya da arayın. Belirtiyi ne kadar ayrıntılı anlatırsanız ön değerlendirme o kadar isabetli olur.

  2. 02

    Adım 2

    Cihazı getirin

    Robotu, şarj sorunlarında istasyonuyla birlikte, Muratpaşa'daki atölyemize bırakın.

  3. 03

    Adım 3

    Tespit ve bilgilendirme

    Cihazı açıp arızanın kaynağını belirliyor, onarımın kapsamını size anlatıyoruz. Onarıma onayınızla başlıyoruz.

  4. 04

    Adım 4

    Onarım ve test

    Onarılan robotu temizlik, şarj ve istasyona dönüş döngüsünde test edip teslim ediyoruz.

05Markalar

Servis verdiğimiz markalar

Listede olmayan bir marka mı? Model adını WhatsApp'tan yazın; robot süpürgelerin çoğu benzer parçalardan oluşur.

  • Roborock
  • Xiaomi
  • Dreame
  • iRobot
  • Arçelik
  • Vestel
  • Beko
  • Philips
  • Samsung
  • Tefal
  • Arzum
  • Karaca
  • 360

Garanti süresi devam eden cihazlar için önce üreticinin yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti dışındaki cihazlar için bize ulaşabilirsiniz.

06Atölye

Onarımın yapıldığı yer

Muratpaşa'daki dükkânımızdan kareler: kart onarım tezgâhı, yedek parça rafları ve atölye.

  • Onarım tezgâhının geniş görünümü: büyüteçli lamba, lehim istasyonları, stereo mikroskop ve antistatik mat
    Şek. 01 — Stereo mikroskop, lehim istasyonları ve antistatik mat
  • Robotik robot süpürge servisi dükkân cephesi; turuncu ROBOTİK tabelası ve robot süpürge kutularıyla dolu vitrin
    Şek. 02 — Barınaklar Bulvarı'ndaki dükkânımız
  • Kart onarım tezgâhında monitöre bağlı kamera mikroskobu; altında incelenen bir devre kartı
    Şek. 03 — Kart incelemesinde kullandığımız kamera mikroskobu ve monitör
  • Atölyedeki raflarda kutulu filtreler, fırçalar ve robot süpürge yedek parçaları
    Şek. 04 — Kutulu filtreler, fırçalar ve yedek parçalar
  • Atölye zemininde robot süpürgeler ve şarj istasyonları, arkada parçaların dizildiği raflar
    Şek. 05 — Atölyedeki robotlar, istasyonlar ve raflar

07Sık sorulanlar

Merak edilenler

Hangi marka robot süpürgelere servis veriyorsunuz?

Roborock, Xiaomi, Dreame, iRobot, Arçelik, Vestel, Beko, Tefal, Arzum, Philips, Samsung, 360 ve Karaca başta olmak üzere her marka ve modele servis veriyoruz. Markanız listede yoksa model adını WhatsApp'tan yazın; robot süpürgelerin çoğu benzer parçalardan oluşur.

Robotumun garantisi devam ediyor, size getirebilir miyim?

Garanti süresi devam eden cihazlar için önce üreticinin yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti dışı bir müdahale garanti koşullarını etkileyebilir. Garantisi bitmiş ya da garanti kapsamı dışında kalan cihazlar için bize ulaşabilirsiniz.

Arıza tespiti için cihazı getirmem gerekiyor mu?

Belirtileri WhatsApp'tan fotoğraf veya videoyla gönderirseniz ön değerlendirme yapabiliriz. Kesin arıza tespiti için cihazın atölyede açılıp ölçülmesi gerekir. Şarj veya istasyon sorunlarında şarj istasyonunu da birlikte getirin.

Robot süpürgem ıslandı, ne yapmalıyım?

Robotu hemen kapatın, şarj istasyonundan alın ve kurudu diye çalıştırmayı denemeyin. Sıvı, kart üzerinde korozyona yol açabilir; cihazın açılıp kartın temizlenmesi gerekir.

Atölyeniz nerede?

Antalya Muratpaşa'da, Çağlayan Mahallesi Barınaklar Bulvarı üzerindeyiz: Özgür Apartmanı, zemin kat, No: 71/C. İletişim sayfasındaki "Yol tarifi" düğmesiyle Google Haritalar'da açabilirsiniz.

Robotunuz mu durdu?

Arızanın fotoğrafını ya da kısa bir videosunu WhatsApp'tan gönderin. Atölyemiz Muratpaşa'da, Barınaklar Bulvarı üzerinde.

Çağlayan Mah. Barınaklar Bulvarı, Özgür Apt. Zemin Kat No: 71/C · Muratpaşa / Antalya · 0 (532) 066 59 56